Gegevens van onze klanten worden niet verstrekt aan andere organisaties of personen. Alleen aan de postdiensten Postnl.nl, DHL, DPD worden de N.A.W.-gegevens verstrekt voor het verzorgen van de zendingen. Deze zijn uiteraard ook bekend bij het internetbedrijf, het hostingsbedrijf en Targetmedia, die de Ideal-betalingen regelt. Daarom hebben wij met deze partijen een ‘verwerkersovereenkomst’ afgesloten, waarbij deze bedrijven zich verplichten aan de eisen van de wet AVG te houden.
De klantgegevens (naam, adres, woonplaats, e-mailadres, telefoonnummer, iban,) en de bestelde producten worden in onze database 5 jaar bewaard, voor eventueel volgende bestellingen, tenzij de klant dit bij de bestelling weigert door een vinkje weg te halen bij het onderwerp AVG. Dan worden deze gegevens na verzending en ontvangst verwijderd uit de database.
Klanten kunnen ten allen tijde vragen of wij hun klantgegevens uit de database willen verwijderen. Zij kunnen dat doen door een e-mail te sturen naar info@uitgeverijdaniel.nl met als onderwerp de vermelding ‘wissen klantgegevens’ of ‘inzien klantgegevens’. Binnen een maand wordt dan aan dit verzoek voldaan.
Bij de hierboven genoemde bedrijven waarmee wij zaken doen en die de N.A.W.-gegevens van onze klanten moeten verwerken, hebben wij een ‘verwerkersovereenkomst’ afgesloten waarin zij verklaren aan de eisen van de AVG-wet te voldoen.
Verwerkingsregister
Uitgeverij Daniël houdt een ‘verwerkingsregister’ bij, waarin beschreven staat op welke wijze wij de ‘klantgegevens’ waarborgen, beschermen en wat er gebeurt als er een datalek plaatsvindt. Bovendien staat hierin vermeld wie verantwoordelijk is voor de privacy-zaken.
